Computerwissen

Computer-Know-how für Einsteiger und Profis

Seit 1993 bietet Computerwissen professionelle Hilfe zu Hard- und Software-Themen der PC-, Microsoft©- und Open-Office-Welt.

Wir bei Computerwissen verstehen uns als helfender Freund und erste Anlaufstelle für Nutzer weit verbreiteter datenverarbeitender Geräte wie beispielsweise PC, Smartphone oder Tablet. Zu aktuellen Soft- und Hardware-Herausforderungen bieten wir Lösungen, Rat oder Unterhaltung. Dabei immer im Fokus: Die persönliche Relevanz für unsere Leser und Leserin sowie die optimale Aufbereitung unserer Inhalte.

Die gleichnamige Online-Plattform www.computerwissen.de sowie der Computerwissen Club bieten Wissenswertes und Hilfestellungen.

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Highlights aus dem Programm von Computerwissen

Drei Fragen an Verlagsleiterin Patricia Sparacio

Computerwissen steht für Computer-Know-how – wer sind die Autoren des Verlags?

Unsere Autoren sind Experten, auf Ihrem jeweiligen individuellen Gebiet. Sie sind computer- und technik-begeistert, arbeiten als Redakteure, IT-Berater oder Computer-Trainer und stehen ständig in Kontakt zu den Fragestellungen heutiger Computer-, Smartphone- und Tablet-Anwender.

Wie halten Sie Kontakt zu Ihren Kunden?

Die Nähe zu unseren Kunden ist das A und O. Deshalb freuen wir uns immer über das Feedback unserer Leser und Leserinnen. Wer uns Rückmeldung oder Anregungen geben möchte, kann sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – telefonisch oder per E-Mail. Darüber hinaus veranstalten wir Lesertreffen bei uns im Verlag oder zum Beispiel auf der IFA. Erst kürzlich konnten wir mehrere Kunden auf die Messe einladen und Ihnen die Chance geben, neuste Trends kennenzulernen. Sie konnten sich gleichzeitig mit ihren Chefredakteuren im direkten Gespräch austauschen. Natürlich sind wir auch außerhalb von Großveranstaltungen immer im Austausch mit unseren Kunden und besuchen diese teilweise auch zuhause. So können wir sicherstellen, dass wir in unseren Publikationen immer die richtigen Themen für unsere Kunden behandeln.

Es gibt viele Ratgeber zu PC und Technik, was macht Computerwissen so besonders?

Unser Anspruch ist es, Menschen zu helfen, mit ihrem PC, Smartphone, Tablet oder anderen Geräten sicher und erfolgreich umzugehen. Wir tragen dazu bei, dass unsere Leser sich ganz auf ihre individuellen Ziele konzentrieren können: Sei es sicher im Internet zu surfen, mit dem PC reibungslos die Vereinsliste bearbeiten zu können oder aber ein Netzwerk am Laufen zu halten. Dabei haben unsere Chefredakteure und Zielgruppenmanager den Anspruch, nicht nur das „Was“ zu vermitteln, sondern ganz konkret weiterzuhelfen und das „Wie“ aufzuzeigen.