Wir möchten zufriedene Kunden! Deshalb prüfen wir auch täglich alle Bestellbestätigungsschreiben und Bestellseiten unserer kostenpflichtigen Angebote, ob hier klar und deutlich daraus hervorgeht, ab welchem Zeitpunkt welche Folgekosten auf Sie zukommen.

Ist es hier zu Missverständnissen gekommen, lassen Sie uns reden! Bitte melden Sie sich im Fall der Fälle möglichst kurzfristig und unsere Kundenservicemitarbeiter werden Ihre Bestellung individuell prüfen und eine unbürokratische Lösung finden.